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Politique de retour

Nous espérons que tous les produits achetés sur le site cubikchaussures.ca sont à votre entière satisfaction. Advenant qu’un produit ne réponde pas à vos attentes, nous acceptons les retours pour échange ou note de crédit dans un délai de 10 jours suivant la date d’achat. Le produit retourné devra toutefois répondre aux conditions suivantes :

  • L’article ne doit pas avoir été porté.
  • L’article est conservé dans son emballage original.
  • Le reçu de la transaction est inclus.

Pour un retour en magasin

  1. Retournez l’article en magasin. Notre équipe à la boutique vous aidera.

 

Pour un retour en ligne

  1. Contactez-nous par courriel afin d’effectuer une demande de retour.
  2. Dans l’objet du courriel, veuillez inscrire RETOUR suivi de VOTRE NOM et du CODE DE PRODUIT à retourner.
  3. Sur réception du courriel, nous vous contacterons afin d’autoriser le retour.
  4. Vous devez ensuite nous faire parvenir à vos frais l’article à l’adresse suivante : 198, boulevard Hôtel-de-Ville, Rivière-du-Loup (Québec)  G5R 4Y1
  5. Une fois l’article reçu, nous évaluerons sa condition et nous vous contacterons pour terminer la transaction.

 

 

IMPORTANT : Les articles en soldes sont des ventes finales et aucun retour ne sera accepté.